Оформление и Доставка

Минимальный заказ от 200 грн.

Оформление заказов

После оформления заказа, наш менеджер в рабочее время проверит наличие заказанного Вами товара, и свяжется   по указанному  Вами в заказе номеру мобильного телефона и сообщит о наличии товара,  уточнит вариант оплаты, адрес, время и дату доставки.     . 

Наши менеджеры не обрабатывают заказ, если не указан Ваш контактный номер телефона.

Будние дни: 10:00–18:00.

Сб., Вс. и праздничные дни 12:00–18:00 ( заказы принимаются, но обрабатываются в ближайший рабочий день)

Обработка заказов и подтверждение о наличии товара, выставление счета происходит в рабочие будние дни с 10:00 до 18:00

Время доставки

Наш интернет-зоомагазин осуществляет  доставку товаров   по удобному для Вас адресу на дом или в офис с 14:00 до 21:00
• Доставка и отправка только в государственные рабочие дни, так же возможна доставка в субботу, воскресенье и праздничные для заказов оформленных до 13:00 в предшествующий накануне рабочий день.

• Доставка курьером «день в день» возможна при оформлении заказа на сайте или по указанным телефонам до 13:00 только в рабочие дни и при наличии его на складе. В ином случае на следующий от даты поступления на склад.

• Заказы, оформленные после 13 часов дня, доставляются на следующий рабочий день при условии наличия товара на складе

• В случае отсутствия заказаного товара отправка оговариватся дополнительно с менеджером интернет магазина

Способы доставки: 

Доставка по Одессе
Бесплатная курьерская доставка до двери при заказе от 700 грн. Стоимость доставки заказа от 

200 до 700 гривен 50 грн.

Доставка по Украине на отделение или адресная:

Минимальная стоимость заказа для отправки по Украине 200 гривен.

• Стоимость доставки оплачивает клиент согласно тарифам курьерской службы;

Бесплатная доставка по Украине (до отделения «Нова Пошта» в вашем городе) при весе и сумме заказа:

  • до 1 кг - от 700 грн
  • 1-15 кг - от 1200 грн
  • 15-30 кг от 2500 грн

Бесплатная адресная доставка по Украине осуществляется Новой почтой при заказе от 1500 грн. Если сумма заказа меньше 1500 грн, то по тарифам НП.

После оформления заказа, наш менеджер проверит наличие заказанного вами товара и сообщит о возможности оплаты, перезвонив на указанный вами в заказе номер мобильного телефона.

Стоимость услуг по доставке зависит от объёмного веса или веса посылки, расстояния до Вашего города.

При оплате Платежными системами (Visa/MasterCard) - отгрузка (отправка) товара происходит сразу после подтверждения платежной системы проведения платежа. 

При получении заказа обязательно проверьте наличие товаров, сроки годности и целостность упаковки.

Если Вас что-то не устраивает, не повреждая целостность заводской упаковки, верните заказ курьеру.

Претензии принимаются только в момент получения.

Оплата

Наличными курьеру

Оплата наличными при курьерской доставке по Одессе.

Приват 24

Оплата на карту ПриватБанка.

Перед оплатой, пожалуйста дождитесь от менеджера интернет магазина подтверждения о наличии товара.

visa master_card

Наложенный платеж

 При получении в отделении Новой Почты .

 

На указанный Вами электронный почтовый ящик (E-Mail) отправляются банковские реквизиты для оплаты товара.

При оплате на карту ПриватБанка через систему Приват24, терминал или кассу отделения ПриватБанка – зачисление оплаты происходит практически сразу.

При оплате через любой другой банк Украины – зачисление средств происходит в течение 1-3 банковских дней.

 

Спасибо за то что Вы с нами.
Приятных Вам покупок в нашем интернет магазине.